سياسة كيندا للتلفيات

في كيندا، ندرك أن الحوادث قد تحدث، خاصة أثناء الأنشطة الرياضية. نحن نُقدّر عملاءنا ونحرص على رضاهم حتى في المواقف غير المتوقعة. لذلك قمنا بتطوير سياسة كيندا للتعويض لتقديم الدعم إذا تعرض منتجك للتلف خلال حادث رياضي.

تفاصيل السياسة:

• الأهلية: تنطبق السياسة على العملاء الذين اشتروا منتجًا من كيندا وتعرض للتلف بسبب حادث رياضي.

• فترة التغطية: تغطي السياسة الأضرار التي تحدث خلال سنة واحدة من تاريخ الشراء الأصلي.

• عرض الخصم: إذا تعرض منتجك للتلف خلال فترة التغطية، يحق لك الحصول على خصم بنسبة 40% عند شراء نفس المنتج كبديل.

• عملية المطالبة:

1. تواصل مع فريق دعم العملاء خلال 30 يومًا من وقوع الحادث على البريد الإلكتروني: hi@qynda.com

2. قدّم إثبات الشراء (الإيصال الأصلي أو تأكيد الطلب) ومعلومات مفصلة عن الحادث.

3. سيقوم فريقنا بتقييم المطالبة وتأكيد أهليتها بناءً على المعلومات المقدمة.

4. إذا تمت الموافقة، ستحصل على رمز خصم فريد بنسبة 40% على نفس المنتج.

5. استخدم رمز الخصم عند الطلب عبر موقعنا الرسمي أو من خلال الموزعين المعتمدين.

الشروط والأحكام:

• السياسة صالحة فقط للمنتجات المشتراة مباشرة من كيندا أو من الموزعين المعتمدين.

• تغطي السياسة الأضرار العرضية الناتجة عن الأنشطة الرياضية فقط. لا تشمل الأضرار المتعمدة أو الناتجة عن أنشطة غير رياضية.

• الخصم ينطبق على نفس المنتج الذي تم شراؤه في الأصل.

• رمز الخصم غير قابل للتحويل ولا يمكن دمجه مع أي عروض أو خصومات أخرى.

• تغطي السياسة استبدالًا واحدًا لكل عملية شراء أصلية.

في كيندا، نسعى لتقديم خدمة ودعم ممتازين، لنضمن لك الاستمرار في الاستمتاع بأنشطتك الرياضية براحة واطمئنان.