سياسة الشحن

معالجة الطلبات

تقع عملياتنا التجارية في الكويت. يتم تجهيز جميع الطلبات خلال 2–3 أيام عمل، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية، بعد إتمام طلبك بنجاح، سيتم إرسال رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل الطلب

إذا لم تصلك الرسالة، نوصي بالتحقق من صندوق البريد غير الهام (Spam) أو التواصل معنا عبر:info@qynda.com ، لأي مساعدة أو تعديل يتعلق بطلبك، يُرجى التواصل معنا فورًا. يرجى ملاحظة أننا لا نستطيع إجراء أي تعديلات بعد شحن الطلب

الشحن المجاني والاستبدال المجاني (دوليًا)

نقدم شحنًا مجانيًا واستبدالًا مجانيًا لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 199 دولارًا، وينطبق هذا الشرط على جميع الدول

عنوان التوصيل

أنت المسؤول عن التأكد من صحة عنوان التوصيل الذي تقدمه ،لا تتحمل كيندا أي مسؤولية عن تأخر أو عدم استلام الطلب بسبب خطأ في العنوان

في حال تم إرجاع الطلب إلينا بسبب عنوان غير صحيح، سنقوم بإصدار استرداد لقيمة المنتجات فقط دون رسوم الشحن، ويمكنك إعادة تقديم الطلب بالعنوان الصحيح

الأسعار والضرائب والرسوم

الأسعار المعروضة لا تشمل الضرائب أو الرسوم الجمركية، على الرغم من أن كيندا توفر شحنًا مجانيًا للطلبات المؤهلة، إلا أن ذلك لا يشمل أي ضرائب أو رسوم قد تُفرض في بلدك. لن يتم إصدار أي استرداد في حال رفض دفع الرسوم الجمركية ، نوصي بالتحقق من الجهات المحلية لمعرفة أي رسوم استيراد قبل إتمام الطلب

شكرًا لاختيارك كيندا

نقدّر ثقتك بنا ونسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة تسوّق ممكنة